Перейти к содержанию

Просмотр истории сообщений

В личном кабинете панели управления Invapi доступна история всех официальных уведомлений, отправленных вам на электронную почту. В этом разделе вы можете отслеживать всю переписку по счетам, включая напоминания об оплате, подтверждения платежей и уведомления об ошибках. История сообщений хранится в хронологическом порядке и всегда доступна для просмотра.

Как открыть раздел с историей сообщений

  1. В личном кабинете панели управления Invapi нажмите на ваше имя в правом верхнем углу;
  2. Выберите пункт Отправленные сообщения из выпадающего меню:

Просмотр списка сообщений

В разделе Отправленные сообщения вы увидите:

Левая колонка - Даты сообщений:

  • Список всех дат отправки сообщений в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС
  • Сообщения отсортированы по дате (новые сверху)

Правая колонка - Темы сообщений:

  • [HOSTKEY] - префикс всех официальных сообщений
  • Типы сообщений:
    • Просьба оплатить счет (с указанием срока);
    • Напоминание об оплате счета;
    • Подтверждение оплаты счета;
    • Ошибка оплаты счета;
    • Счет на оплату.
  • Кнопка Обновить сообщения - обновляет список новыми сообщениями;
  • Счетчик внизу показывает общее количество сообщений;
  • Настройка Показывать позволяет изменить количество сообщений на странице (по умолчанию 10).

Просмотр конкретного сообщения

  1. Кликните на любое сообщение из списка;
  2. Откроется окно Просмотр сообщения с полным содержанием;
  3. В окне отображается:
    • Тема сообщения;
    • Адрес получателя;
    • Полный текст сообщения;
    • Контактная информация для связи;
    • Кнопка Закрыть закрывает окно просмотра сообщения.
question_mark
Я могу вам чем-то помочь?
question_mark
ИИ Помощник ×