Расторжение договора и возврат средств¶
Команда HOSTKEY постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг, если услуги не соответствуют условиям обслуживания, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Если клиент решает завершить сотрудничество с HOSTKEY, следует сообщить нам об этом решении. Мы приостановим списание средств с начала следующего платежного периода.
Внимание
При немедленной отмене мы не возвращаем денежные средства за часы фактического использование сервера, включая время развертывания самого сервера, заказанного ПО и обработки заявки на отмену (до 12 часов). Неизрасходованный остаток средств возвращается на кредитный баланс клиента. Вывод средств с кредитного баланса выполняется согласно Правилам возврата денежных средств.
Примечание
Обращаем ваше внимание на то, что любые виды спама и других видов несанкционированной рассылки рекламных сообщений с использованием нашего IP-пространства строго запрещена. С полным списком запрещенных действий с использованием нашего IP-пространства вы можете ознакомиться по ссылке. Мы оставляем за собой право приостановить или незамедлительно прекратить оказание услуг без возврата средств за нарушения Условий оказания услуг, а также отказать клиенту в дальнейшем предоставлении услуг.
Для тестирования серверов HOSTKEY необходимо связаться с нами для обсуждения условий бесплатного тестирования.