Автоплатежи через сервис ЮMoney¶
В этой статье
Информация
Для физических лиц доступна услуга автоматической оплаты услуг. При подключении автоплатежа средства будут списываться со счета, указанного при оформлении услуги.
Внимание
Информируем о том, что с 28 ноября 2025 года сервис ЮKassa принимает платежи только с ip-адресов, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Это изменение связано с обновлением политики обработки платежей и направлено на повышение безопасности и соответствие требованиям законодательства.
На текущий момент к оплате принимаются платежи с ip-адресов, зарегистрированных на территории Российской Федерации:
- картами МИР, которые выпущены в следующих странах: Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Южная Осетия, Южная Осетия, Таджикистан, Азербайджан, Абхазия;
- картами платёжных систем Белкарт (Беларусь), АПРА (Абхазия), Express Pay, Корти Милли (Таджикистан);
- картами Visa и MasterCard, выпущенными банками на территории Российской Федерации.
Если Ваш платеж через сервис ЮKassa не проходит, рекомендуем произвести оплату банковским переводом на расчетный счет Компании. Реквизиты для совершения платежа указаны в счете на оплату услуг в Вашем ЛК.
Напоминаем, что при оплате банковским переводом
- Обязательно указание номера счета и суммы с НДС.
- Оплаты от физических лиц за услуги, предоставляемые юридическим лицам - не принимаются.
- Оплаты от юридических лиц за услуги, предоставляемые физическим лицам - не принимаются.
Подключить автоплатеж через сервис ЮMoney возможно только для всего аккаунта;
Внимание
При включении автоплатежа для аккаунта, все активные услуги будут оплачиваться автоматически. Автоплатеж для конкретного продукта позволяет автоматически оплачивать счета на продления отдельных услуг.
Внимание
До апреля 2026 года подписку на оплату банковской картой можно было подключить не только для аккаунта, но и для отдельного сервера. Сейчас такая возможность в личном кабинете отключена, однако ранее подключенные подписки на уровне сервера продолжают действовать.
Подписка на уровне сервера не связана с автоплатежом на уровне аккаунта: отключение переключателя Автоматические платежи с банковской карты в профиле не отменяет списания по подписке, подключенной для конкретного сервера. Такую подписку необходимо отменять отдельно — см. раздел Подписка на оплату картой для отдельного сервера.
Подключение автоплатежа¶
Чтобы подключить автоплатеж для аккаунта, следует перейти в меню Баланс и платежи в профиле пользователя и активировать переключатель Автоматические платежи с банковской карты
В открывшемся диалоговом окне необходимо ознакомиться с кратким описанием услуги и нажать на кнопку Активировать подписку:
Далее следует выбрать один из вариантов оплаты, поддерживаемых сервисом ЮMoney:
- Банковская карта;
- ЮMoney;
И заполнить требуемые платежные данные. Система покажет диалог с просьбой оплатить 1 рубль:
Внимание
Обязательно поставьте чекбокс "Разрешаю автосписания" или "Запомнить карту в ЮMoney и разрешить автосписания".
Если данные заполнены корректно и списание завершилось успешно: - в меню Баланс и платежи переключатель Автоматические платежи с банковской карты перейдет в активное положение
- на электронную почту поступит информационное письмо об успешном подключении автоплатежей.
Примечание
В дальнейшем при необходимости внести платеж за сервисы система будет списывать средства с привязанной карты. Списание будет осуществляться только в случае отсутствия средств на кредитном счете аккаунта. При списании средств с банковской карты будет отправлено уведомление на электронную почту.
Отмена автоплатежа¶
Отменить автоплатеж возможно следующим способом: - в меню Баланс и платежи в профиле пользователя >>Автоматические платежи переведите переключатель Автоматические платежи с банковской карты
После этого автоматические платежи с банковской карты будут отменены, все переключатели перейдут в положение ""Выключено"", будет направлено письмо на электронную почту с подтверждением
Внимание
Отмена автоплатежа на уровне аккаунта распространяется только на подписку, подключенную для профиля. Если для отдельных серверов ранее была подключена подписка на оплату банковской картой, списания по ним будут продолжаться до тех пор, пока каждая такая подписка не будет отменена отдельно. Порядок отмены описан в разделе Подписка на оплату картой для отдельного сервера.
Если вы привязывали вашу банковскую карту к ЮMoney, рекомендуем отвязать ее. Для этого зайдите в ваш личный кабинет ЮMoney и выберите Настройки >> Привязанные карты >> (3 Vertical Dots) >> Отвязать карту.
Подписка на оплату картой для отдельного сервера¶
Информация
С апреля 2026 года подключение подписки на оплату банковской картой для отдельного сервера в личном кабинете недоступно — подписку можно подключить только на уровне аккаунта. Подписки, подключенные для отдельных серверов до этой даты, продолжают действовать, и списания по ним производятся автоматически в дату следующего платежа.
Как проверить, подключена ли подписка для сервера¶
Откройте карточку сервера и перейдите во вкладку Биллинг. Если для сервера действует подписка на оплату банковской картой, вместо опций подключения и управления подпиской отображается кнопка Отправить запрос в поддержку на отмену подписки:
Дата ближайшего списания указана в строке Следующий платеж.
Внимание
Обратите внимание: Автоматическая оплата с баланса в этой же вкладке — это отдельная опция, которая не связана с подпиской на оплату банковской картой. Ее отключение не отменяет подписку.
Как отменить подписку¶
Самостоятельно отключить подписку на уровне сервера из личного кабинета в настоящий момент невозможно. Для ее отмены нажмите кнопку Отправить запрос в поддержку на отмену подписки — будет автоматически создан тикет с типом Запрос на отмену подписки на оплату банковской картой для сервера. После обработки запроса подписка будет отменена.