FreePBX¶

В этой статье

• FreePBX. Основные возможности
• Особенности сборки
• Начало работы после развертывания
• Доступ к веб-интерфейсу FreePBX
• Создание пользователя с правами Admin
• Панель мониторинга
• Главное меню
• Создание и настройка пользователей
• Заказ FreePBX с помощью API

FreePBX. Основные возможности¶

• Управление SIP-устройствами- регистрация и настройка SIP-телефонов, софтфонов, шлюзов, поддержка протоколов: SIP, PJSIP (рекомендуемый), IAX2 Шаблоны устройств для массовой настройки.
• Входящие и исходящие вызовы -маршрутизация вызовов через Inbound Routes и Outbound Routes, Поддержка DID (Direct Inward Dialing), настройка преобразований номеров, failover и резервирование маршрутов.
• Внутренняя нумерация- cоздание внутренних (extension) номеров, настройка голосовой почты (Voicemail) с уведомлениями
• IVR (интерактивное голосовое меню) - многоуровневые голосовые меню с записанными или синтезированными подсказками, направление вызова по нажатой клавише, возможность применения разных сценариев в рабочее/нерабочее время.
• Очереди вызовов -настройка колл-центра, распределние звонков, музыа на удержании, объявления о позиции в очереди.
• Конференц-связь - создание конференц-комнат, запись звонков.
• Запись звонков, отчеты и мониторинг - запись и хранение звонков, воспроизведение записей через веб-интерфейс, детализация вызовов по времени, статусу.

Особенности сборки¶

Начало работы после развертывания¶

После оплаты заказа на указанную при регистрации электронную почту придет уведомление о готовности сервера. В письме будут указан IP‑адрес VPS/сервера, логин и пароль для подключения по SSH, а также ссылка на панель управления сервером — Invapi.

Управление оборудованием клиенты компании осуществляют в панели управления серверами и API — Invapi. Во вкладке Информация → Тэги для выбранного сервера доступны технические параметры и служебные ссылки.

Данные для авторизации, которые можно найти либо во вкладке Информация → Тэги панели управления сервером, либо в присланном e‑mail:

• Ссылка для доступа к веб-интерфейсу FreePBX: в теге webpanel

Доступ к веб-интерфейсу FreePBX¶

1. Откройте браузер на локальной машине (например, Firefox на Ubuntu).
2. Перейдите по адресу вида:

3. `https://https://freepbx.hostkey.in — при доступе по доменному имени из тега webpanel.

4. После создания пользователя с правами Admin вам будет предложено запустить встроенный файрвол:

Необходимо принять все настройки для корректной работы интерфейса.

Создание пользователя с правами Admin¶

При первом входе Вам будет предложено сразу создать пользователя с административными правами для управления панелью.

Заполните следующие поля:

1. Username -введите имя пользователя (обычно admin).
2. Password -введите пароль (система проводит оценку и немедленно сообщает надежен ли пароль).
3. Confirm Password -введите пароль повторно.
4. Notification Email adress - введите адрес электронной почты для получения основных системных уведомлений.
5. System Identifier - введите идентификатор системы телефонии (например VOIP Server).
6. System Updates - настройте параметр обновления системы в автоматическом или ручном режиме, а также график обновления.

Панель мониторинга¶

FreePBX поддерживает большой набор возможностей мониторинга различных параметров работоспособности системы. На главный экран выведены следующие:

1. System Overview - отображает общее состояние системы, установленные компоненты и их работоспособность, проводит анализ существующих угроз.
2. FreePBX Statistic - выводит графическое отображение активности пользователей, транков и каналов, их влияние на состояние памяти, процессора, диска и сети.
3. System Disc Usage - отображает параметры текущего использования диска с указанием источников нагрузки (логи, запись звонков, бэкапы и прочее)
4. Live Network Usage - выводит текущие параметры использования сетевых ресурсов различными интерфейсами.
5. Uptime - отображает общие сведения о системе (сведения о дате и времени последней перезагрузки, обновлении, средней нагрузке во временной периоде)

Главное меню¶

Главное меню содержит множество разделов для управления системой, настройками, мониторинге:

• Admin - управление системой на административном уровне, не для повседневной телефонии. Основные задачи: установка и обновление модулей, настройка безопасности, управление службами.
• Applications - настройка внутренних сервисов и пользовательских функций АТС, которыми пользуются сотрудники и абоненты.(создание и управление внутренними номерами, настройка групп вызова, организация голосовх меню)
• Connectivity - настройка внешних подключений и маршрутизации вызовов между АТС и внешним миром (подключение провайдеров, определение имен абонентов, настройка правил входящих и исходящих вызовов)
• Dashboard — оперативный мониторинг состояния АТС и быстрого доступа к ключевой информации.
• Reports — анализ, аудит и диагностика работы АТС (анализ эффективности очередей,экспорт отчетов для руководства и бухгалтерии, просмотр истории звонков)
• Settings - настройка различных параметров системы, таких как NAT, внешний IP-адрес, кодеки, обработка входящих и исходящих вызовов и другие.

Создание и настройка пользователей¶

1. Перейдите в меню Connectivity раздел Extensions, в открывшемся окне нажмите кнопку Add Extention

1. В открывшемся окне задайте необходимые параметры и нажмите Submit:

1. Управлять параметрами пользователя (например изменить пароль) можно через меню Admin раздел User Manager

Заказ FreePBX с помощью API¶

Для установки данного ПО с использованием API следуйте этой инструкции.