Обновление правил оплаты банковскими картами и другими платежными системами

Сообщаем, что с 28 ноября 2025 года сервис ЮKassa, через который обрабатываются платежи клиентов HOSTKEY, принимает оплату только с IP-адресов, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Изменение связано с обновлением политики обработки платежей, повышением безопасности и соблюдением требований законодательства.

Какие платежи сейчас принимаются

Оплатить услуги через ЮKassa можно только с российских IP-адресов и при использовании:

• СБП, ЮMoney, SberPay, T-Pay
• карт МИР, выпущенных в России, Беларуси, Казахстане, Армении, Южной Осетии, Таджикистане, Азербайджане и Абхазии
• карт платёжных систем Белкарт (Беларусь), АПРА (Абхазия), Express Pay, Корти Милли (Таджикистан)
• карт Visa и MasterCard, выпущенных банками на территории России

Эти же правила действуют при оформлении автоплатежей.

Если оплата через ЮKassa не проходит, рекомендуем:

• отключить VPN, если он используется
• либо произвести оплату банковским переводом на расчетный счет Компании. Все реквизиты указаны в счете в вашем личном кабинете.

Важные условия банковского перевода

При оплате по реквизитам необходимо:

• указывать номер счета и сумму с НДС
• учитывать, что платежи от физических лиц за услуги, оказываемые юридическим лицам, не принимаются
• учитывать, что платежи от юридических лиц за услуги, оказываемые физическим лицам, также не принимаются

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов. Мы будем рады вам помочь.