Конфигуратор

  • Серверы с 1CPU
  • Серверы с 2CPU
  • Серверы с AMD Ryzen и Intel Core i9
  • Системы хранение данных (СХД)
  • Готовые серверы

  • Серверы с быстрой сдачей
  • Виртуальные GPU серверы
  • Виртуальные серверы
  • GPU

    Распродажа

    Colo & Smart Hands

  • Размещение серверов в дата-центре в Москве
  • Обслуживание серверов в других ЦОД
  • Прокат

    Услуги

  • Аренда сетевого оборудования
  • Защита от DDoS атак
  • IPV4 и IPV6 адреса
  • Администрирование серверов
  • Уровни технической поддержки
  • Резервное копирование
  • Мониторинг сервера
  • Программное обеспечение
  • BYOIP
  • Балансировка нагрузки
  • USB диск
  • IP-KVM
  • Трафик
  • Коммутация серверов
  • О нас

  • Панель управления серверами и API
  • Дата-центры
  • Сеть
  • Тест скорости
  • Специальные предложения
  • Отдел продаж
  • Для реселлеров
  • Партнерская программа
  • Гранты для специалистов по Data Science
  • Гранты для научных проектов и стартапов
  • Новости
  • Блог
  • Оплата
  • Документы
  • FAQ: Ответы на вопросы
  • Сообщите о нарушении
  • Looking Glass
  • smart_hands

    Обслуживание серверов в других ЦОД

    Наша команда инженеров и системных администраторов обслуживает серверы в любом дата-центре в Нидерландах. Мы круглосуточно на связи и максимально быстро решаем неотложные проблемы, а также проводим плановые работы по обслуживанию серверов и сети по заданию заказчиков.

    Мы — команда профессионалов, которая решает как нестандартные задачи, так и обеспечивает рутинное обслуживание вашей IT-инфраструктуры. Сосредоточьтесь на развитии своего проекта, а о вашей IT-инфраструктуре позаботимся мы.
     image 8

    Мы обслуживаем серверы в любом дата-центре в Нидерландах и делаем все, чтобы реализовать ваши задачи и решить возникающие проблемы максимально быстро. Вы можете выбрать готовый план поддержки или связаться с нами, чтобы обсудить индивидуальные условия.

    Наши преимущества

    Наша команда готова помочь в любой ситуации: от рутинной работы по обслуживанию серверов до устранения аварийных ситуаций.

    Неважно, индивидуальный у вас проект, стартап или большая компания — качество предоставляемых нами услуг всегда будет высоким.

    Мы более 10 лет в хостинг-бизнесе и поддерживаем свыше 4000 серверов. За это время мы накопили огромный опыт, который помогает предоставлять качественные услуги.

    Все работы выполняются по согласованию с заказчиком и по его ТЗ. Кроме того, мы готовы предоставить фото- и видеодокументацию рабочего процесса или даже сделать видео стрим во время работ.

    Мы предлагаем

    Это выгодно!

    Представим, что ваши серверы находится в Нидерландах, а ваша IT-команда — в Москве. Чтобы обеспечить стабильную работу серверов, специалист технической поддержки должен как минимум дважды в месяц приезжать в дата-центр в Нидерландах. Обслуживание оборудования занимает как минимум один рабочий день. Если возникают проблемы в работе серверов, специалисту приходится бывать в Нидерландах чаще. Давайте подсчитаем, во сколько обойдется такая поддержка.

    Сократите затраты на 50%

    Давайте посчитаем насколько это выгодно

    Расходы на перелеты
    2 перелета - Москва - Амстердам - Москва = €350 * 2 = €700


    Гостиница:
    1 ночь, €150 за ночь = €150 * 1 night * 2 trips = €300


    Зарплата:
    €55 в час = €70 * 1 день * 8 часов * 2 раза = €880


    Дополнительные расходы:
    €200 за поездку = €200 * 2 = €400


    Расходы в месяц: €2 280


    Если вы подписываетесь на тарифный план "Профессионал", то стоимость услуг составит € 1 060 в месяц. Это более чем на 50% меньше, чем расходы на командировки одного сотрудника. А теперь представьте критическую ситуацию, которая требует немедленного реагирования. Поддержку команды, которая находится в непосредственной близости от вашего хостинга, трудно будет переоценить.

    Услуга "Удаленная техническая поддержка" — это

    Web
    Профессиональная поддержка в Нидерландах. Мы обслуживаем дата-центры в радиусе 300 км от Амстердама.
    Briefcase
    Полный комплекс услуг. Мы предлагаем сборку и монтаж серверов, техническое обслуживание, системное и сетевое администрирование, демонтаж и миграцию серверов.
    Client Server
    Контроль качества. Все наши инженеры работают под наблюдением высококвалифицированных супервайзеров.
    24/7
    Конфиденциальность и надежность. Мы заключаем соглашение о неразглашении и соглашение об уровне обслуживания.
    Video
    Полный онлайн-контроль. Мы записываем видео или организуем видео стрим, чтобы вы знали, что мы делаем.
    Atom
    Оперативность и экономия. Мы закупаем оборудование и комплектующие в максимально сжатые сроки и со значительными скидками на европейском рынке.
    Colocation
    Минимальное время простоя. Мы готовы использовать свои собственные серверы на подмену, чтобы минимизировать время простоя ваших серверов при обновлении или переносе инфраструктуры.
    Book
    Мы ищем оптимальные решения вместе с заказчиком и предлагаем свое видение реализации проектов, учитывая большой опыт работы на европейском и русском рынках.
    Storage
    Приватность. Мы гарантируем очистку дисков и других носителей информации после вывода их из эксплуатации.
    Ecology
    Экологичность. Мы демонтируем и утилизируем оборудование в соответствии с европейскими экостандартами.
    Web
    Профессиональная поддержка в Нидерландах. Мы обслуживаем дата-центры в радиусе 300 км от Амстердама.
    Briefcase
    Полный комплекс услуг. Мы предлагаем сборку и монтаж серверов, техническое обслуживание, системное и сетевое администрирование, демонтаж и миграцию серверов.
    Client Server
    Контроль качества. Все наши инженеры работают под наблюдением высококвалифицированных супервайзеров.
    24/7
    Конфиденциальность и надежность. Мы заключаем соглашение о неразглашении и соглашение об уровне обслуживания.
    Video
    Полный онлайн-контроль. Мы записываем видео или организуем видео стрим, чтобы вы знали, что мы делаем.
    Atom
    Оперативность и экономия. Мы закупаем оборудование и комплектующие в максимально сжатые сроки и со значительными скидками на европейском рынке.
    Colocation
    Минимальное время простоя. Мы готовы использовать свои собственные серверы на подмену, чтобы минимизировать время простоя ваших серверов при обновлении или переносе инфраструктуры.
    Book
    Мы ищем оптимальные решения вместе с заказчиком и предлагаем свое видение реализации проектов, учитывая большой опыт работы на европейском и русском рынках.
    Storage
    Приватность. Мы гарантируем очистку дисков и других носителей информации после вывода их из эксплуатации.
    Ecology
    Экологичность. Мы демонтируем и утилизируем оборудование в соответствии с европейскими экостандартами.
    1 /3

    Условия и цены

    Вам не походят стандартные планы обслуживания? Свяжитесь с нами и мы обсудим индивидуальные условия сотрудничества.

    Планы:

    Почасовой

    Базовый

    для небольших проектов

    Эксперт

    Наиболее популярный план

    Профессионал

    Расширенный для больших проектов
    контракт на 6 месяцев контракт на 6 месяцев - - € 840 в мес. € 1250 в мес.
    контракт на 1 год контракт на 1 год - € 340 в мес. € 760 в мес. € 1125 в мес.
    контракт на 2 года контракт на 2 года - € 310 в мес. € 700 в мес. € 1060 в мес.
    Оплата транспортных расходов Оплата транспортных расходов Дополнительная оплата (см. ниже)
    Предоставление услуги в течение рабочего времени * Предоставление услуги в течение рабочего времени * € 75 в час 5 часов
    (€68 в час)
    10 часов
    (€60 в час)
    15 часов
    (€50 в час)
    Предоставление услуги вне рабочего времени ** Предоставление услуги вне рабочего времени ** € 150 в час - 2 часа
    (€120 в час)
    5 часов
    (€100 в час)
    Персональный инженер Персональный инженер - - -
    Время ответа, часы Время ответа, часы 12 4 1 1/2
    Консультирование по техническим вопросам Консультирование по техническим вопросам € 50 в час € 35 в час Бесплатно Бесплатно
    Запланированные работы в дневное и ночное время Запланированные работы в дневное и ночное время
    Незапланированные работы в дневное и ночное время Незапланированные работы в дневное и ночное время  

    Оплата транспортных расходов: Дополнительная оплата (см. ниже)

    Предоставление услуги в течение рабочего времени*: € 75 в час)

    Предоставление услуги вне рабочего времени**: € 150 в час

    Время ответа, часы: 12 hours

    Персональный инженер: € 50 в час

    Запланированные работы в дневное и ночное время

    Аудит дата-центра


    Визуальный осмотр оборудования и инвентаризация


    Планирование и подготовка размещения стоек и коммуникаций


    Закупка всех необходимых расходных материалов. Стоимость этих расходных материалов составляет оплачивается отдельно.


    Приемка и распаковка


    Подготовка стойки


    Монтаж и подключение стойки и электропитанию


    Настройка удаленного доступа и установка операционной системы


    Утилизация упаковочных материалов


    Размещение кабелей, маркировка кабелей, составление спецификации подключения


    Маркировка кабелей и оборудования

    Устранение неполадок серверов и сетевого оборудования, проведение легких ремонтов и организация гарантийного обслуживания


    Апгрейд


    Покупка оборудование и запасных частей


    Замена и установка оборудования и его частей и последующая их настройка


    Базовое системное администрирование (Установка и настройка операционной системы и программного обеспечения, работа с консолью по указанию клиента, обновление прошивок)


    Тестирование оборудования: по запросу


    Апгрейд сети


    Установка нового оборудования и демонтаж старого


    Покупка, замена и установка дисков и других накопителей данных


    Проверка работы KVM


    Предоставление запасных частей для ремонта и модернизации оборудования. Лизинг.

    Временное хранение оборудования на собственном охраняемом складе: 100 евро в месяц за одну паллету


    Сбор и тестирование оборудования: по запросу

    Администрирование сервера, обновление прошивок и настройка сети: по запросу

    Демонтаж оборудования и составление инвентарного списка


    Транспортировка на склад и упаковка


    Отправка клиенту


    Утилизация / Обнаружение дефектов


    Продажа б/у оборудования


    Удаление всех данных с накопителей и сброс настроек до заводских параметров

    Контракт на 1 год: € 340 в мес.

    Контракт на 2 года: € 310 в мес.

    Оплата транспортных расходов: дополнительная оплата (см. ниже)

    Предоставление услуги в течение рабочего времени*: 5 часов (€68 в час)

    Время ответа, часы: 4 часа

    Техническая консультация: € 35 в час

    Запланированные работы в дневное и ночное время:

    Незапланированные работы в дневное и ночное время:

    Аудит дата-центра


    Визуальный осмотр оборудования и инвентаризация


    Планирование и подготовка размещения стоек и коммуникаций


    Закупка всех необходимых расходных материалов. Стоимость этих расходных материалов составляет оплачивается отдельно.


    Приемка и распаковка


    Подготовка стойки


    Монтаж и подключение стойки и электропитанию


    Настройка удаленного достуУтилизация упаковочных материалов

    Утилизация упаковочных материалов


    Размещение кабелей, маркировка кабелей, составление спецификации подключения


    Маркировка кабелей и оборудования

    Устранение неполадок серверов и сетевого оборудования, проведение легких ремонтов и организация гарантийного обслуживания


    Апгрейд


    Покупка оборудование и запасных частей


    Замена и установка оборудования и его частей и последующая их настройка


    Базовое системное администрирование (Установка и настройка операционной системы и программного обеспечения, работа с консолью по указанию клиента, обновление прошивок)


    Тестирование оборудования: по запросу


    Апгрейд сети


    Installation of new and dismantling of old hardware


    Установка нового оборудования и демонтаж старого


    Проверка работы KVM


    Предоставление IP-KVM и RS232-over-IP (moxa nport): 2 раза в мес. / 3 часа


    Предоставление запасных частей для ремонта и модернизации оборудования. Лизинг

    Временное хранение оборудования на собственном охраняемом складе: €100 в месяц за одну паллету


    Сбор и тестирование оборудования: по запросу

    Администрирование сервера, обновление прошивок и настройка сети: по запросу

    Демонтаж оборудования и составление инвентарного списка


    Транспортировка на склад и упаковка


    Отправка клиенту


    Утилизация / Обнаружение дефектов


    Продажа б/у оборудования


    Удаление всех данных с накопителей и сброс настроек до заводских параметров

    Контракт на 6 мес. € 840 в мес.

    Контракт на 1 год: € 760 в мес.

    Контракт на 2 года: € 700 в мес.

    Оплата транспортных расходов: дополнительная оплата (см. ниже)

    Предоставление услуги в течение рабочего времени*: 10 часов (€60 в час)

    Предоставление услуги во вне рабочего времени**: 2 часа (€120 в час)

    Время ответа: 1 час

    Техническая консультация: бесплатно

    Запланированные работы в дневное и ночное время

    Незапланированные работы в дневное и ночное время

    Аудит дата-центра


    Визуальный осмотр оборудования и инвентаризация


    Планирование и подготовка размещения стоек и коммуникаций


    Закупка всех необходимых расходных материалов. Стоимость этих расходных материалов составляет оплачивается отдельно.


    Приемка и распаковка


    Подготовка стойки


    Монтаж и подключение стойки и электропитанию


    Настройка удаленного доступа и установка операционной системы


    Утилизация упаковочных материалов


    Размещение кабелей, маркировка кабелей, составление спецификации подключения


    Маркировка кабелей и оборудования

    Устранение неполадок серверов и сетевого оборудования, проведение легких ремонтов и организация гарантийного обслуживания


    Апгрейд


    Покупка оборудование и запасных частей


    Замена и установка оборудования и его частей и последующая их настройка


    Базовое системное администрирование (Установка и настройка операционной системы и программного обеспечения, работа с консолью по указанию клиента, обновление прошивок)


    Тестирование оборудования: по запросу


    Апгрейд сети


    Установка нового оборудования и демонтаж старого


    Покупка, замена и установка дисков и других накопителей данных


    Проверка работы KVM


    Предоставление IP-KVM и RS232-over-IP (moxa nport): 5 раз в мес. / 12 часов


    Предоставление запасных частей для ремонта и модернизации оборудования. Лизинг.

    Временное хранение оборудования на собственном охраняемом складе: €100 в месяц за одну паллету


    Сбор и тестирование оборудования: по запросу

    Администрирование сервера, обновление прошивок и настройка сети: по запросу

    Демонтаж оборудования и составление инвентарного списка


    Транспортировка на склад и упаковка


    Отправка клиенту


    Утилизация / Обнаружение дефектов


    Продажа б/у оборудования


    Удаление всех данных с накопителей и сброс настроек до заводских параметров

    Контракт на 6 мес. : € 1250 в мес.

    Контракт на 1 год: € 1125 в мес.

    Контракт на 2 года: € 1060 в мес.

    Оплата транспортных расходов: дополнительная оплата (см. ниже)

    Предоставление услуги в течение рабочего времени*: 15 часов (€60 в час)

    Предоставление услуги вне рабочего времени**: 5 часов (€120 в час)

    Персональный инженер

    Время ответа: 30 мин

    Техническая консультация: бесплатно

    Запланированные работы в дневное и ночное время:

    Незапланированные работы в дневное и ночное время:

    Аудит дата-центра


    Визуальный осмотр оборудования и инвентаризация


    Планирование и подготовка размещения стоек и коммуникаций


    Закупка всех необходимых расходных материалов. Стоимость этих расходных материалов составляет оплачивается отдельно.


    Приемка и распаковка


    Подготовка стойки


    Монтаж и подключение стойки и электропитанию


    Настройка удаленного доступа и установка операционной системы


    Утилизация упаковочных материалов


    Размещение кабелей, маркировка кабелей, составление спецификации подключения


    Маркировка кабелей и оборудования

    Устранение неполадок серверов и сетевого оборудования, проведение легких ремонтов и организация гарантийного обслуживания


    Апгрейд


    Покупка оборудование и запасных частей


    Замена и установка оборудования и его частей и последующая их настройка


    Базовое системное администрирование (Установка и настройка операционной системы и программного обеспечения, работа с консолью по указанию клиента, обновление прошивок)


    Тестирование оборудования: по запросу


    Апгрейд сети


    Установка нового оборудования и демонтаж старого


    Покупка, замена и установка дисков и других накопителей данных


    Проверка работы KVM


    Предоставление IP-KVM и RS232-over-IP (moxa nport): 10 раз / 24 hours


    Предоставление запасных частей для ремонта и модернизации оборудования. Лизинг.

    Временное хранение оборудования на собственном охраняемом складе: €100 в месяц за одну паллету


    Сбор и тестирование оборудования: по запросу

    Администрирование сервера, обновление прошивок и настройка сети: по запросу

    Демонтаж оборудования и составление инвентарного списка


    Транспортировка на склад и упаковка


    Отправка клиенту


    Утилизация / Обнаружение дефектов


    Продажа б/у оборудования


    Удаление всех данных с накопителей и сброс настроек до заводских параметров

    Аудит дата-центра Аудит дата-центра
    Визуальный осмотр оборудования и инвентаризация Визуальный осмотр оборудования и инвентаризация
    Планирование и подготовка размещения стоек и коммуникаций Планирование и подготовка размещения стоек и коммуникаций
    Закупка всех необходимых расходных материалов. Стоимость этих расходных материалов составляет оплачивается отдельно. Закупка всех необходимых расходных материалов. Стоимость этих расходных материалов составляет оплачивается отдельно.
    Приемка и распаковка Приемка и распаковка
    Подготовка стойки Подготовка стойки
    Монтаж и подключение стойки и электропитанию Монтаж и подключение стойки и электропитанию
    Настройка удаленного доступа и установка операционной системы Настройка удаленного доступа и установка операционной системы
    Утилизация упаковочных материалов Утилизация упаковочных материалов
    Размещение кабелей, маркировка кабелей, составление спецификации подключения Размещение кабелей, маркировка кабелей, составление спецификации подключения
    Маркировка кабелей и оборудования Маркировка кабелей и оборудования
    Устранение неполадок серверов и сетевого оборудования, проведение легких ремонтов и организация гарантийного обслуживания Устранение неполадок серверов и сетевого оборудования, проведение легких ремонтов и организация гарантийного обслуживания
    Апгрейд Апгрейд
    Покупка оборудование и запасных частей Покупка оборудование и запасных частей
    Замена и установка оборудования и его частей и последующая их настройка Замена и установка оборудования и его частей и последующая их настройка
    Базовое системное администрирование (Установка и настройка операционной системы и программного обеспечения, работа с консолью по указанию клиента, обновление прошивок) Базовое системное администрирование (Установка и настройка операционной системы и программного обеспечения, работа с консолью по указанию клиента, обновление прошивок)
    Тестирование оборудования Тестирование оборудования по запросу
    Апгрейд сети Апгрейд сети
    Установка нового оборудования и демонтаж старого Установка нового оборудования и демонтаж старого
    Покупка, замена и установка дисков и других накопителей данных Покупка, замена и установка дисков и других накопителей данных
    Проверка работы KVM Проверка работы KVM
    Предоставление IP-KVM и RS232-over-IP (moxa nport) Предоставление IP-KVM и RS232-over-IP (moxa nport) 2 раза / 3 часа 5 раза / 12 часов 10 раз / 24 часа
    Предоставление запасных частей для ремонта и модернизации оборудования. Лизинг. Предоставление запасных частей для ремонта и модернизации оборудования. Лизинг. по запросу
    Временное хранение оборудования на собственном охраняемом складе Временное хранение оборудования на собственном охраняемом складе €100 в месяц за одну паллету
    Сбор и тестирование оборудования Сбор и тестирование оборудования по запросу
    Администрирование сервера, обновление прошивок и настройка сети: по запросу Администрирование сервера, обновление прошивок и настройка сети: по запросу по запросу

    Почасовая оплата. Минимум — 1 час, последующий шаг — 30 минут.

    Плата за работу свыше 6 часов подряд должна быть согласована заранее.

    Двойная оплата за установку оборудования весом более 30 кг, работу и в праздничные дни.

    Почасовая оплата сверхурочной работы.

    Если к концу месяца у вас остаются неиспользованные часы, включенные в ваш тариф, они «сгорают».

    Заказчик компенсирует командировочные расходы.

    График работы: рабочее время: понедельник–пятница: 7:00–22:00; праздничные дни и рабочие дни с 22:00–7:00 по местному времени считаются по двойному тарифу

    Остались вопросы?
    Свяжитесь с нами!

    HOSTKEY Выделенные серверы в Европе, России и США Готовые выделенные серверы и серверы индивидуальных конфигураций на базе процессоров AMD, Intel, карт GPU, Бесплатной защитой от DDoS -атак и безлимитный соединением на скорости 1 Гбит/с 30
    4.3 48 48
    Upload