Что мы предлагаем:
Удобный формат: 100% удалённая работа.
Сбалансированный график: сменный 1/3, позволяющий комфортно совмещать работу и личную жизнь.
Стабильность: оформление в аккредитованной IT-компании, полностью «белая» и прозрачная заработная плата.
Профессиональная среда: сильная инженерная команда, готовая делиться опытом, и реальная возможность расти в экспертизе до L3 или смежных IT-направлений.
Здоровье: ДМС после испытательного срока (Москва и МО).
Обучение: Частичная компенсация обучения английскому языку.
Чем предстоит заниматься:
Решать инциденты клиентов: оперативно обрабатывать обращения, связанные с доступностью и работой VPS и Dedicated (Bare Metal) серверов.
Проводить диагностику: выявлять и локализовать аппаратные сбои (CPU, RAM, RAID, накопители) и программные проблемы на уровне ОС.
Управлять жизненным циклом оборудования: выполнять реинсталлы операционных систем (Linux/Windows), готовить серверы к выдаче и участвовать в деплое.
Координировать удалённые площадки: формировать и контролировать запросы на технические работы в дата-центрах.
Взаимодействовать со смежными командами: передавать сложные кейсы на профильные уровни (NOC, DevOps, Infrastructure & Deployment Team) через Jira.
Вязать логику процессов: вести журналы аварий, собирать диагностические данные и фиксировать решения во внутренней базе знаний.